1. Proceso de compra.

El Cliente puede contratar cualquiera de los servicios que se ofrecen en este sitio web a través de contacto directo con la Diseñadora a través de teléfono, correo electrónico o WhatsApp, formalizando la contratación a través de la firma de un presupuesto personalizado que la Diseñadora enviará al cliente para su firma. El Cliente reconoce en el momento de la contratación ser conocedor de las condiciones particulares del servicio contratado. 

 

2. Precios y forma de pago.

Todos los precios que se reflejan en este sitio web no incluyen el IVA, este se añadirá en la factura final para el Cliente. El Cliente reconoce ser conocedor de esta información en el momento de la contratación. 

 

El pago de todos los servicios se realizará mediante transferencia bancaria o Bizum, rigiéndose por las siguiente estructura.

 

• En los proyectos con un precio igual o inferior a 100€ se realizará un solo pago del 100% del importe al inicio del trabajo.

• En los proyectos con un importe entre 100€ y 500€, el pago se dividirá en dos partes: un 50% del importe antes del inicio del proyecto, para reservar el tiempo exclusivo de trabajo en la agenda de la Diseñadora y el 50% al finalizar la última ronda de cambios incluida dentro del servicio contratado, antes de la entrega de los archivos finales. 

• En los proyectos con un importe entre 500€ y 1000€, el pago se dividirá en tres partes: un 50% del importe antes del inicio del proyecto, para reservar el tiempo exclusivo de trabajo en la agenda de la Diseñadora, un 25% en la mitad del proceso correspondiente al servicio contratado, acordado previamente con el cliente, y el 25% al finalizar la última ronda de cambios incluida dentro del servicio contratado, antes de la entrega de los archivos finales.

 

3. Devoluciones. 

Al tratarse de un servicio personalizado y de acceso inmediato en parte o en la totalidad de los materiales, el derecho de desistimiento no es aplicable, desapareciendo este en el momento de realizar la contratación e iniciado el proyecto. 

 

Al realizar pago inicial, el Cliente reserva el tiempo exclusivo que la Diseñadora ha de dedicar al proyecto, bloqueando así su agenda a otros proyectos, por lo que, en el caso de cancelación por parte del Cliente este causa un perjuicio a la Diseñadora. Por ese motivo, el depósito no es reembolsable.

 

4. Modificaciones.

Si el proyecto se viese pausado por causas propias o ajenas al Cliente y este se viese obligado a dejar el proyecto en espera unas semanas, esto modificaría los plazos establecidos y el tiempo disponible de la Diseñadora, por lo que el Cliente deberá avisar a la Diseñadora. Una vez se retome el proyecto, la Diseñadora volverá a crear un plan de trabajo y entregas en base a su disponibilidad. 

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Si transcurren más de dos meses sin comunicación por parte del cliente desde el último contacto (ya sea de este o del diseñador), el presente presupuesto perderá validez. Para reanudar el proyecto será necesaria una revisión y posible actualización del presupuesto en función de las condiciones vigentes en ese momento.

 

5. Cancelaciones.

Cualquiera de las dos partes esta en su derecho de cancelar o disolver el contrato de trabajo si así lo consideran, comunicándolo a la otra parte y realizando los pagos y entregas establecidos hasta el momento del cese del contrato.

• Si el Cliente decide cancelar el servicio contratado por causas ajenas al diseñador una vez iniciado el proyecto, el Cliente se compromete a abonar el importe correspondiente a la parte ya realizada del trabajo contratado, equivalente al tiempo dedicado por la Diseñadora hasta ese momento.

• Si el Cliente decide cancelar el servicio contratado en la fase final, una vez realizadas las rondas de cambios antes de la entrega de los archivos finales por causas ajenas a la Diseñadora, el Cliente deberá abonar el 100% del presupuesto establecido al inicio de la relación laboral. 

 

6. Propiedad intelectual, industrial y derechos de explotación. 

Todos los trabajos realizados por la Diseñadora le pertenecen en términos de propiedad intelectual e industrial, no así los derechos de explotación, que pertenecerán al Cliente dentro del marco y cláusulas específicas acordadas en el contrato inicial firmado en el Cliente y la Diseñadora. El Cliente se compromete a respetar dicha propiedad intelectual e industrial de la Diseñadora y dar uso a los diseños dentro del marco legal establecido en el contrato.

 

7. Acuerdo completo. 

Se hará entrega al Cliente de un contrato con las condiciones y cláusulas que aquí se exponen para su firma al inicio de la relación laboral entre el Cliente y la Diseñadora. La firma de dicho contrato sustituirá a cualquier acuerdo anterior convenido ya sea de forma verbal o escrita entre ambas partes. 

 

8. Legislación aplicable y jurisdicción. 

La relación entre la empresa de la Diseñadora y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla. 

 

Fecha de última actualización: septiembre 2025.